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(检测流程图)


1.咨询沟通
        新客户或新的测试样品,请先来电或与在线客服沟通、传真、电子邮件等方式,确定送检样品的类别,根据送检样品情况分别由相关专业工程师及时跟进,与客户进行沟通,了解客户的需求与用途,以便确定测试样品的具体检测项目。

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2.项目确认

       与专业工程师沟通后达成协议,工程师会将委托检测协议书发至顾客。

3.缴付费用 

      确认后委托方以现金、银行汇款、或网银转账的方式支付测试费用,汇款后将付款凭证发至对接专业工程师。

4.分析检测 

      样品、测试费用、委托检测协议书齐全后,参照委托检测协议书及双方沟通情况安排测试,测试周期起记日期为样品、测试费用、委托检测协议书齐全后。如遇特殊情况允许变更完成时间,实验室会提前通知委托方。

5.出具报告 

       测试完成后根据委托检测协议书及沟通情况出具相应测试报告,并以约定方式发送报告。

6.增值服务 

       根据协议书及协商沟通出具检测报告、电子版报告、原始数据、数据解释等。

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